Zegarki Apple są solidne, ale nie są niezwyciężone, i od czasu do czasu ulegają zepsuciu od pierwszego uruchomienia. Ale dopinguj: jeśli Twój zegarek Apple jest porysowany, pęknięty, rozbity lub uszkodzony przez wodę, istnieje nadzieja na jego naprawę lub wymianę. W tym artykule pomożemy Ci w tym procesie.
Uszkodzenie ekranu jest prawdopodobnie najczęstszym problemem; inni właściciele odkrywają, że tylna płyta się wysuwa lub narzeka na słabą żywotność baterii. W przypadku problemów z nie odpowiadającymi, a nie fizycznie uszkodzonymi zegarkami Apple powinieneś przeczytać „Jak naprawić Apple Watch, który nie działa”.
Jeśli w końcu zrezygnujesz z bezpłatnej naprawy i zdecydujesz się po prostu kupić zamiennik, upewnij się, że najpierw przeczytałeś nasz przewodnik po zakupach Apple Watch i nasze najlepsze oferty Apple Watch.
Uszkodzenie ekranu Apple Watch
Ekran Apple Watch nie powinien się łatwo łamać, ponieważ szkło jest wzmocnione. Tańsze modele (dowolne z aluminiową obudową) mają tarczę zegarka ze szkła Ion-X, podczas gdy modele ze stali nierdzewnej (oraz wszystkie stare modele Apple Watch Edition ze złota lub ceramiki) mają front szafirowego kryształu, który ma być najtwardszym szkłem znanym człowiekowi.
Rzeczywiście, modele szafirowe wydają się lepiej radzić sobie z codziennym życiem jako wysokiej klasy urządzenie do noszenia, z niewielkim zarysowaniem o najgorszym, jakie widzieliśmy w zwykłych scenariuszach użytkowania. (Nie oznacza to oczywiście, że Apple Watch Edition nie rozbije się jutro, ale szanse wydają się być na Twoją korzyść.) Z drugiej strony, modele Ion-X zostały udokumentowane w kilku przypadkach, podtrzymywanie bardziej widocznych uszkodzeń: rozbite szkło i tym podobne.
Wspomnieliśmy wtedy o normalnych scenariuszach użytkowania i możesz się zastanawiać, jak może wyglądać nieprawidłowe użycie. A co powiesz na testy spadowe przeprowadzane przez TechRax na YouTube? Odkryli, że zegarek Apple „rozbije się, jeśli rzucisz go twarzą do dołu”. Który odpowiada na to pytanie, jeśli się zastanawiałeś.
Jeśli rozbijesz ekran Apple Watch, bez względu na to, czy w tym czasie rzucałeś nim w podłogę, wymiana ekranu wydaje się być w zasadzie łatwa – bardzo krótko po uruchomieniu iFix oddzielił zegarek i stwierdził, że ekran był łatwy do usunięcia i wymiany. Więcej informacji na temat testów iFixIt można znaleźć poniżej.
Pamiętaj, że może nie być tak łatwo zarysowane, jak sugerowały niektóre raporty. W filmie wideo (zamieszczonym poniżej) Consumer Reports był w stanie porysować ekran Apple Watch Sport tylko po kilku ekstremalnych wysiłkach, a strona twierdziła, że nie może w ogóle zadrapać szafirowego ekranu Apple Watch firmy ze stali nierdzewnej.
Zainteresowany najlepszym sprzętem do napraw? Przeczytaj najlepsze narzędzia do naprawy uaktualnienie komputerów Mac iPhone’y.
Jeśli zegarek został uszkodzony, możesz przejść do naszej sekcji Jak sprawić, by Apple zastąpił uszkodzony zegarek Apple.
Uszkodzenie paska
Oprócz uszkodzenia najważniejszej tarczy zegarka, jako możliwy słaby link wymieniono pasek z pętli Milanese ze stali nierdzewnej: zauważysz, że na zdjęciu poniżej jest nieco zszarpany.
To nie jest tak zaskakujące, ponieważ stal nierdzewna może się łatwo zarysować. A przynajmniej paski Apple Watch można łatwo wymienić. (Zobacz naszą listę najlepszych pasków Apple Watch, aby uzyskać porady na ten temat.)
W każdym razie ten film na YouTube sugeruje, że możesz naprawić wszelkie rysy na pętli Milanese za pomocą polerowanej stali nierdzewnej, którą możesz odebrać w sklepie ze sprzętem.
Czy można to naprawić samodzielnie?
iFixit szybko przejął Apple Watch, aby zobaczyć, jak łatwo byłoby naprawić, gdyby coś poszło nie tak, a wiadomości były mieszane. Podczas gdy ekran jest prosty do usunięcia i wymiany, naprawy innych części mogą być wyraźnie problematyczne.
iFixit powiedział: „Pomimo plotek (i nadziei) na produkt, który można uaktualnić, trudność usunięcia samego S1 budzi poważne wątpliwości co do idei wymiany wewnętrznych elementów”.
Jeśli chodzi o to, czy Apple Watch będzie można rozbudowywać w przyszłości, iFixit mówi: „Usuwanie wewnętrznych elementów będzie trudne i czasochłonne – nie jest to coś, co twój lokalny Genius jest w stanie obsłużyć, ale przypuszczamy, że Apple może dostarczyć pocztę -order opcja. ”
Ogólnie rzecz biorąc, iFixit daje Apple Watch ocenę naprawialności na 5 z 10, zauważając, że przynajmniej taśma zegarka jest łatwo usuwana i zamieniana na zamiennik; ekran można usunąć (co jest dobrą wiadomością dla każdego, kto już je rozbił), a baterię można również łatwo usunąć.
Jednak iFixit zauważa, że usunięcie komponentów jest „zasadniczo niemożliwe”, ponieważ są one lutowane na tylnej części S1, a ten „w pełni zamknięty system S1” uniemożliwia naprawę na poziomie płyty.
Jeśli zegarek został uszkodzony i nie czujesz się w stanie go naprawić, możesz przejść do naszej sekcji Jak zmusić Apple do wymiany uszkodzonego zegarka Apple.
Zalania
Jak omówiliśmy w naszym artykule Czy wodoodporny zegarek Apple Watch jest wodoodporny, a jego odporność na wodę zależy od posiadanego modelu.
Seria 2, 3 i 4 mają wskaźnik wodoodporności „50 metrów zgodnie z normą ISO 22810: 2010”. Dobrze jest nosić je w wannie lub pod prysznicem i do pływania po płytkiej wodzie. Firma ostrzega jednak, że te modele „nie powinny być używane do nurkowania z akwalungiem, jazdy na nartach wodnych lub innych działań związanych z wodą o dużej prędkości lub zanurzeniem poniżej głębokości”.
Zegarek Apple pierwszej generacji i seria 1 są mniej przejrzystym przypadkiem. Podczas gdy Apple nie zaleca zanurzania tych urządzeń w wodzie, wielu właścicieli odkryło, że są do pewnego stopnia wodoodporne. (Oryginalny zegarek Apple rzeczywiście ma ocenę IPX7, co oznacza, że może wytrzymać do 30 minut zanurzenia w wodzie do metra).
Co zrobić, jeśli zegarek Apple Watch zostanie uszkodzony przez wodę
Jeśli masz problemy z uszkodzonym przez wodę monitorem Apple Watch, najlepiej postępować zgodnie z naszymi wskazówkami dotyczącymi osuszania iPhone’a uszkodzonego przez wodę.
W naszych testach z iPhone’em dostaliśmy telefon bardzo mokry, a następnie użyliśmy różnych metod, aby go wysuszyć, od słynnego Rice Trick do nieco bardziej naukowego zastosowania żelowych saszetek. Niegotowany ryż powinien skutecznie wchłaniać wilgoć, ale może powodować kurz lub detrytus w odsłoniętych portach, podczas gdy opakowania z żelem krzemionkowym – takie, które są dostarczane z niektórymi komponentami elektronicznymi, zwłaszcza jeśli zostały wysłane z kraju o wilgotnym klimacie lub z torebkami – wykonuj dobrą robotę przez kilka godzin.
Daj swój zegarek na kilka dni w stosie saszetek z ryżem lub żelem przez kilka dni, a następnie zobacz, jak to wygląda.
Jeśli te sztuczki się nie powiodą, możesz przejść do następnej sekcji. Jak sprawić, by Apple zastąpiło uszkodzony zegarek Apple.
Naprawianie lub wymiana
W przypadku prawdziwej usterki zegarka Apple Watch – być może bateria nie ładuje się prawidłowo lub usterki ekranu – będzie to objęte gwarancją, a Apple wymieni zegarek, o ile udowodnisz, że nie manipulowałeś z tym. Zegarek będzie objęty gwarancją przez okres jednego roku. Skontaktuj się z Apple, a zobaczą Cię dobrze.
Zauważ, że Apple nie może zastąpić uszkodzonego zegarka Apple tym samym modelem – i to jest rzeczywiście dobra wiadomość. Firma ogłosiła na przykład, że w niektórych przypadkach iw niektórych krajach jej pracownicy zastąpiliby zegarki Apple pierwszej generacji modelami z serii 1, nowszym i bardziej zaawansowanym urządzeniem z szybszym procesorem. Nie słyszeliśmy o tym, że oferta jest powtarzana dla nowszych modeli – na przykład zepsuta Seria 2 została zastąpiona przez Serię 3 – ale nigdy nie wiadomo, jakie jest twoje szczęście.
Nawet po wygaśnięciu gwarancji nadal możesz uzyskać od Apple pomoc za darmo. Jeśli na przykład płyta tylna oddzieliła się od korpusu Apple Watch pierwszej generacji – wydaje się, że jest to znany problem z tym modelem – wtedy firma naprawi urządzenie bezpłatnie do trzech lat po pierwszym zakupie .
Mam nadzieję, że Apple użyje lepszego kleju do swoich samochodów niż do swoich zegarków. pic.twitter.com/JkIThwC5B7
– John Gruber (@gruber) 3 października 2016 r
Jednak nic nie dostajesz za nic, więc zwykle nie spodziewalibyśmy się, że Apple zastąpi uszkodzony Apple Watch, który upuściłeś – tak jak nikt nie powinien oczekiwać, że Apple zastąpi iPhone’a, jeśli zepsuje ekran swoją własną nieostrożnością . Przeczytaj Jak naprawić uszkodzony iPhone’a, aby uzyskać więcej porad.
Prawa ustawowe precedensy
Co jeśli pojawi się zadrapanie lub pęknięcie i jesteś pewien, że nie upuściłeś zegarka lub nie zrobiłeś niczego lekkomyślnego? Czy Apple Ci uwierzy?
Sprawa sądowa daje tu nadzieję. Pan Gareth Cross, Brytyjczyk z Aberystwyth, zabrał Apple do sądu ds. Drobnych roszczeń po tym, jak firma nie zastąpiła ani nie zwróciła jego pękniętego zegarka Apple Watch. (Powiedzieli, że szkoda nie była objęta gwarancją.) Sąd uznał na swoją korzyść i zażądał od Apple zapłacenia Mr Crossowi kosztów zegarka plus opłaty sądowe.
To, czy chcesz przejść przez ten sam proces prawny, jest dyskusyjne: jak przyznał sam poseł Cross, sprawa stała się „trochę stresująca” i trwała sześć miesięcy. Jest jednak możliwe, że precedens, który ten zestaw sprawi, skłoni Apple do oferowania w przyszłości refundacji i napraw. Zobaczymy.
AppleCare
W każdym razie, jeśli jesteś szczególnie niezgrabny, możesz kupić ubezpieczenie od Apple, które obejmie zegarek Apple Watch, jeśli zostanie uszkodzony. Omawiamy AppleCare w tym artykule: Czy AppleCare jest tego warte? Aby dowiedzieć się, jakie masz prawa, przeczytaj artykuł Czy Apple nie sprzedaje AppleCare do Wielkiej Brytanii?
Obudowa AppleCare + na Apple Watch zaczyna się od 59 £. Plan przedłuży gwarancję zegarka do dwóch lat i przyzna Ci maksymalnie dwa przypadkowe roszczenia z tytułu uszkodzeń (chociaż jeśli uszkodzisz zegarek, będziesz musiał zapłacić nadwyżkę).
W USA Apple ma również trzy plany AppleCare +, które obejmują zarówno zegarek, jak i iPhone’a, zakładając, że telefon ma mniej niż sześć miesięcy. Niestety takie plany nie są dostępne w Wielkiej Brytanii.
