Świat może być wrogim miejscem dla urządzeń elektronicznych, a komputery Mac nie są wyjątkiem.
Nie bądź jednak zbyt zniechęcony.
Czy mogę samodzielnie naprawić komputer Mac?
Minęło już kilka lat, odkąd w MacBooku było wiele do naprawienia, a iMaki przeszły podobną trasę.
Aby to zilustrować, iFixit dokonał przerw w aktualnym asortymencie MacBooka i dał wszystkim urządzeniom „naprawialność ” 1 na 10, jak widać na przykładzie MacBooka 2017 poniżej.
iMacy radzą sobie nieco lepiej: najlepsi z gangu potrafili zdobyć 5 na 10 punktów. Ale wszystko to wiąże się z trudnym demontażem wyświetlacza, co może łatwo pójść źle.
Chociaż nie jest to wspaniałe, że nie możemy dłużej utrzymywać ani naprawiać naszych urządzeń, prostą prawdą jest to, że będziesz znacznie lepiej obsłużony, przechodząc do Apple lub autoryzowanego sprzedawcy, jeśli chcesz wykonać jakąś pracę.
Naprawa komputera Mac w ramach gwarancji
Jeśli Twój komputer Mac nadal jest objęty gwarancją, obejmuje wszelkie awarie lub wadliwe elementy, które firma Apple powinna naprawić lub wymienić za darmo.
Nie ma potrzeby kupowania urządzenia bezpośrednio od firmy Apple, ponieważ zgodnie z wytycznymi gwarancyjnymi firmy: „W przypadku jakichkolwiek wad materiałowych i wykonawczych, będziesz mógł skierować swoje roszczenia do firmy Apple
Niestety, nie oznacza to, że możesz wymienić monitor za darmo, jeśli upuściłeś urządzenie lub przypadkowo przelałeś colę na klawiaturze.
W obu przypadkach będziesz musiał podać swój identyfikator Apple ID i hasło.
Korzystanie z Apple Care
Jeśli zakupiłeś AppleCare Protection Plan, będziesz miał taką samą osłonę jak standardowa gwarancja, ale przez trzy lata zamiast jednego.
Znowu to nie obejmuje wypadków.
Aby rozpocząć proces naprawy, odwiedź stronę getsupport.apple.com i kliknij opcję Mac, aby rozpocząć diagnozowanie problemu.
Bardziej szczegółowe spojrzenie na to, co ma do zaoferowania, przeczytasz w dziale Czy AppleCare Plus jest tego warte?
Naprawy pogwarancyjne
Jeśli urządzenie jest starsze niż rok i nie skorzystałeś z opcji AppleCare Protection Plan lub charakter naprawy nie mieści się w standardowej gwarancji, będziesz musiał zapłacić, aby naprawić te rzeczy.
Obecnie Apple oferuje szereg standardowych cen za naprawy baterii, które zaczynają się od 129 GBP / 129 USD za MacBooka Air lub starszego MacBooka Pro i wynoszą 199 £ / 199 USD za nowy MacBook i MacBook Pro z wyświetlaczem Retina.
Ustalanie cen za inne naprawy jest trudniejsze.
Wypróbowaliśmy opcję Czat na żywo, ale nie mogliśmy uzyskać bezpośredniej wyceny na temat kosztów naprawy naszego MacBooka Air przy uszkodzonym wyświetlaczu.
Rozmowa była dziwnie niespójna, prowadząc nas do przekonania, że 'osoba ’ na drugim końcu może być programem sztucznej inteligencji, a nie takim, który był zbyt obeznany z budową zdania angielskiego.
W przeszłości znaleźliśmy połączenie z linią wsparcia, które dawało lepsze wyniki, ale w wielu przypadkach nadal trzeba przedstawić urządzenie na pasku Genius, zanim dowiesz się o twardych cenach lub czasie realizacji.
Korzystanie z autoryzowanych dostawców usług Apple
Jeśli nie masz w pobliżu sklepu Apple Store lub wolisz wspierać mniejszych sprzedawców, możesz zabrać swojego Maca do Autoryzowanego dostawcy usług.
Można je znaleźć po prostu w Google, szukając terminów i szukając rynków zbytu w twoim regionie.
Na przykład rozmawialiśmy z Amsys, która ma siedzibę w londyńskiej dzielnicy Soho i od 29 lat naprawia komputery Mac.
Zaletą korzystania z usług autoryzowanych dostawców usług jest to, że naprawy, które przeprowadzają, nie powodują unieważnienia gwarancji, a ponadto otrzymają Państwo oficjalne części Apple.
Ostatecznie, w zależności od wieku urządzenia i charakteru naprawy, może się okazać, że koszt wprowadzenia poprawnych rozwiązań wykracza poza rozsądne rozumowanie finansowe.
Możesz śledzić Martyn Casserly na Twitterze
