Apple jest jedną z najbardziej udanych firm na świecie – a iPhone to jego najbardziej udany produkt.
01 z 10
iPhone Price Cut Penalizes Early Buyers
Stroma obniżka ceny w stosunku do oryginalnego iPhone’a wywołała gniew pierwszych użytkowników.
Kiedy oryginalny iPhone został wydany, przyszedł on z potężną ceną wynoszącą 599 USD (oczywiście, teraz iPhone X kosztuje ponad 1000 $, a 599 $ wygląda tanie!).
Nie trzeba wspominać, że dawni zwolennicy iPhone’a uważali, że zostali ukarani za pomoc w osiągnięciu sukcesu i zalaniu firmy Apple – CEO Steve’a Jobsa z reklamacjami.
The Aftermath Ostatecznie Apple ustąpiło i dało wszystkim kupującym na wczesnym etapie iPhona kredyt w wysokości 100 USD na Apple Store.
02 z 10
Brak obsługi Flash blokuje zawartość?
Niektórzy twierdzili, że brak Flasha spowodował, że iPhone nie był kompletny.
Innym ważnym punktem krytycznym dla krytyki we wczesnych dniach iPhone’a była decyzja Apple’a o nie wspieraniu Flasha na smartfonie.
Apple twierdziło, że Flash był odpowiedzialny za awarie przeglądarki i słaby czas pracy na baterii, i nie chciał znieść iPhone’a tymi problemami.
The Aftermath Zajęło to trochę czasu, ale okazało się, że Apple miał rację: Flash jest teraz prawie martwą technologią.
03 z 10
iOS 6 Mapy znikną z toru
Świat wyglądał dość dziwnie we wczesnych wersjach Apple Maps.
Konkurencja między Apple i Google osiągnęła gorączkę w 2012 roku, w roku, w którym wydano iOS 6.
Apple zaprezentował swój rodzimy zamiennik map w iOS 6 – i to była katastrofa.
W Mapach Apple pojawiły się nieaktualne informacje, niepoprawne wskazówki, mniejszy zestaw funkcji niż Mapy Google, a także – jak pokazano na zrzucie ekranu – trochę dziwne widoki miast i punktów orientacyjnych.
Problemy z Mapami były tak poważne, że temat stał się żartem i spowodował, że Apple publicznie przeprosił.
Następstwa Od tego czasu Apple Maps znacznie się poprawiło w niemal każdym aspekcie.
04 z 10
Antenagate i Grip of Death
„Nie trzymaj go w ten sposób ” nie było dobrym rozwiązaniem problemów z anteną iPhone 4.
„Nie trzymaj go w ten sposób ” nie jest bardzo przyjazną dla klienta odpowiedzią na skargi, że nowy iPhone nie działa prawidłowo, gdy jest trzymany w określony sposób.
Nawet jako dowód na to, że zakrycie anteny telefonu ręką może wytłumić sygnał, Apple był niezłomny, że nie było problemu.
Następstwa Po ustępstwach firma Apple dostarczyła darmowe etui właścicielom iPhone’a 4.
05 z 10
Złe warunki pracy w Chinach
Apple znalazło się pod ostrzałem w warunkach fabryk swoich partnerów.
Ciemniejszy spód iPhone’a zaczął pojawiać się w 2010 roku, gdy raporty o Chinach wyciekły z nędznych warunków w fabrykach należących do Foxconn, firmy, której Apple używa do produkcji wielu swoich produktów.
Skoncentrowanie się na etycznych implikacjach iPhone’ów i iPodów, a także na odpowiedzialności Apple jako jednej z najbardziej utytułowanych firm na świecie, stało się intensywne i zaczęło niszczyć wizerunek Apple’a jako postępową firmę.
Następstwa W odpowiedzi na zarzuty Apple wprowadziło szeroko zakrojoną reformę praktyk biznesowych swoich dostawców.
06 z 10
Zagubiony iPhone 4
IPhone „lost ” spowodował wiele konsternacji.
Kilka miesięcy przed wydaniem iPhone’a 4 w 2010 roku, serwis internetowy Gizmodo opublikował artykuł opisujący, jak twierdził, niepublikowany prototyp telefonu.
Wraz z rozwojem historii stało się jasne, że Gizmodo kupił „zaginiony ” iPhone od kogoś, kto znalazł iPhone’a, gdy pracownik Apple zostawił go na pasku.
The Aftermath Apple odzyskał swój prototyp, ale nie wcześniej niż Gizmodo ujawnił większość sekretów iPhone 4.
07 z 10
Album Unchanted U2
Bezpłatny album U2 był niepożądanym wtargnięciem do biblioteki iTunes wielu osób.
Każdy lubi za darmo, prawda?
Wraz z wydaniem serii iPhone 6, Apple podpisał umowę z U2, aby wydać swój najnowszy album „Songs of Innocence, ” za darmo dla każdego użytkownika iTunes.
Brzmi nieźle, ale dla niektórych użytkowników oznacza to, że album został automatycznie pobrany na telefon iPhone lub komputer bez ostrzeżenia lub zgody.
The Aftermath Krytyka tego ruchu stała się tak głośna, że zaledwie kilka dni później Apple wypuściło narzędzie pomagające użytkownikom usunąć album ze swoich bibliotek.
08 z 10
iOS 8.0.1 Aktualizuj klocki
iOS 8.0.1 zamienił w to kilka iPhone’ów.
Zaledwie tydzień po premierze Apple iOS 8 we wrześniu 2014 roku firma wydała niewielką aktualizację – iOS 8.0.1-design, aby naprawić kilka dokuczliwych błędów i wprowadzić kilka nowych funkcji.
Błąd w aktualizacji spowodował poważne problemy z telefonami, na których został zainstalowany, w tym uniemożliwił im dostęp do sieci komórkowych (tj. Brak połączeń telefonicznych lub danych bezprzewodowych) lub korzystanie ze skanera linii papilarnych Touch ID.
The Aftermath Apple niemal natychmiast rozpoznał problem i usunął aktualizację z Internetu – ale wcześniej zainstalowało ją około 40 000 osób.
09 10
Apple przyznaje się do spowalniania starych telefonów
image credit: Tim Robberts / DigitalVision / Getty Images
Od lat miejska legenda głosiła, że Apple zwolniło stare iPhony, gdy pojawiły się nowe modele, aby zwiększyć sprzedaż nowych modeli.
A potem Apple przyznał, że to prawda.
Pod koniec 2017 roku Apple poinformowało, że aktualizacje iOS spowalniają działanie starszych telefonów.
The Aftermath Ta historia wciąż trwa.
10 z 10
Jeden, który nie był kontrowersyjny: Bendgate
Testy przeprowadzone przez Consumer Reports ’ „Bendgate ” potwierdziły, że roszczenia były przesadzone.
Zaledwie tydzień po tym, jak iPhone 6 i 6 Plus zadebiutowały w rekordowej sprzedaży, zaczęły pojawiać się doniesienia internetowe, że bardzo duży 6 Plus był przedmiotem defektu, w którym jego obudowa ugięła się poważnie iw sposób, który nie mógł być naprawiony.
Wprowadź Consumer Reports, organizację, której testy pomogły potwierdzić, że Antennagate stanowi prawdziwy problem.
Warto o tym pamiętać: Apple to duży cel, a ludzie mogą się zdobyć, atakując go – ale to nie czyni ich roszczeń prawdziwymi.
